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個人情報保護について

個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)

株式会社リーフ(以下、「弊社」といいます)がお客さまにサービスを提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。
弊社はお客さまの個人情報保護の重要性を深く認識し、ここに弊社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。


(方針)
弊社は、お客さまからの個人情報の取扱いに関するお問い合わせおよびお申し出について、適切かつ迅速に対応することに努めます。
また、個人情報の取扱いに関する法律など関係法令、国が定める指針その他の規範等を遵守します。


(個人情報の定義)
弊社では、個人情報を以下のように定義しています。
個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれるお名前、生年月日等により個人を特定できるものをいいます。


(個人情報の利用目的)
弊社は、お客さまに関する情報を、以下の利用目的においてのみ利用します。

1. サービスの提供に関する事項
2. お客さまからのお問い合わせに対する対応
3. サービスの質の向上


(個人情報の第三者提供)
お客さまに関する情報は、以下の場合において、必要な範囲で外部に提供することがあります。

1. あらかじめお客さまの同意がある場合
2. 法令により必要とされる場合または提供が認められている場合
3. 人の命、身体または財産の保護のために必要とされる場合
4. 公共の利益のために必要とされる場合
5. 適切な安全管理をしたうえで業務委託を行なう場合
6. 法令に基づき特定の者と共同で利用する場合


(情報の開示・訂正等)
お客さまからご自身に関する情報の開示・訂正・削除・利用停止の依頼があった場合は
請求者ご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由がない限り回答・訂正等の対応をいたします。


(情報の管理)
お客さまに関する情報は、正確かつ最新の内容を保つよう常に適切な措置を講じております。
また、お客さま情報への不正なアクセス、個人情報の紛失、漏洩、毀損等の危険に対して必要な対策を講じるとともに
万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。さらに、従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行っております。


(個人情報に関するお客さまからのお申し出)
お客さまからの個人情報の取扱いに関する苦情やお問い合わせおよびご本人からのお申し出について
お申し出窓口を設置し、適切かつ迅速に対応いたします。


(個人情報の保護に関する基本方針および管理態勢の継続的改善)
本方針、および個人情報の保護に関する管理態勢は、適切な個人情報の保護を実施するため
環境の変化等をふまえ、継続的に見直し、改善・向上します。